郑重承诺： 

    （1）严把设备及配件质量关，杜绝假冒伪劣产品及配件的使用；

    （2）严格按照施工标准现场施工，确保工程质量； 

    （3）售后服务热线24小时有人值班，2小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，成立抢修小组，可随时到达现场抢修； 
    （4）收费方面严格执行市物价局《制冷行业维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费； 
    （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修；
    （6）经我公司建造或维修的冷库集中备案保修，保修1--2年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司免费返修；
    （7）建立回访制度：定期对我公司建造或维修过的冷库，使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

    我们的监督电话029-33578686，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。